Mon IA : mettre l'IA au travail dans votre PME

Trois dirigeants de petites entreprises sur quatre disent utiliser l’IA, un sur sept l’a vraiment intégrée à son fonctionnement. En France, un quart des TPE et PME utilisent une IA, deux fois plus qu’un an plus tôt, et plus d’un dirigeant sur deux n’a pas de stratégie sur le sujet. Entre « on a essayé » et « ça compte dans le résultat », il y a un travail de cadrage, de mise en place et de mesure. C’est ce que fait Mon IA.

Je m’appelle Florent Verney. Je dirige le marketing de PME, d’ETI et de scale-ups B2B depuis vingt ans (Infopro Digital, Cegid, CARL Software), depuis Lyon. Mon propre cabinet fonctionne avec des agents IA depuis 2026 : veille, référencement, prospection, rédaction et publication tournent chaque semaine sur ces outils, avec mes règles et mes contrôles. Ce que je propose ici, je le fais chez moi tous les jours.

Réponse en bref : Mon IA commence par un diagnostic de quatre jours à 3 000 € HT, qui chiffre trois cas d’usage, en choisit un et écrit le plan des 90 jours suivants. Puis ce cas d’usage est mis en production en 90 jours, à deux jours par semaine. Puis, si vous voulez continuer, un pilotage à temps partagé, quelques jours par mois. En direct avec moi, à mon taux journalier, sans ESN ni agence entre nous. Pour savoir par quelle porte entrer, commencez par le diagnostic IA en ligne, dix questions, gratuit, sans email.

Trois situations, un même point de départ

Vous êtes plutôt	Ce que vous dites	Ce que je fais en premier
Ça n’a pas marché	« On a essayé, on a payé, personne ne s’en sert »	L’autopsie du projet : objectif, données, responsable, raison de l’abandon. Décision de relancer, de reprendre ou d’arrêter
Par où commencer	« Tout le monde en parle, je ne sais pas quoi faire en premier »	Le choix d’un seul cas d’usage mesurable, la vérification des données, la désignation d’un responsable métier
Aller plus loin	« On utilise ChatGPT, on veut que ça compte dans le chiffre d’affaires »	Le passage de l’usage individuel à un processus intégré et mesuré, puis à un pilotage dans la durée

Les trois portes mènent au même diagnostic. Ce qui change, c’est la première journée : une autopsie pour la première porte, un inventaire des usages pour la troisième, un état des lieux complet pour la deuxième.

Ce que disent les chiffres, et ce qu’ils ne disent pas

Ce que mesure la source	Résultat	Source
TPE et PME françaises qui utilisent au moins une solution d’IA	26 % en 2025, contre 13 % en 2024 ; 34 % pour les PME	Baromètre France Num 2025, 11 021 entreprises
Entreprises qui ont du mal à trouver un prestataire numérique adapté	37 %, en hausse de 15 points	Baromètre France Num 2025
Dirigeants de PME et d’ETI sans stratégie IA	57 %	Bpifrance Le Lab, juin 2025, 1 209 dirigeants
Petites entreprises américaines qui utilisent l’IA	76 % ; 14 % l’ont pleinement intégrée à leurs opérations	Goldman Sachs, 10,000 Small Businesses Voices, mars 2026, 1 256 répondants
Pilotes d’IA générative sans effet mesurable sur le compte de résultat, en grandes entreprises	environ 95 %	MIT Project NANDA, juillet 2025, échantillon réduit et contesté

Ces enquêtes ne mesurent pas la même chose. « Utiliser l’IA » couvre aussi bien un salarié qui ouvre ChatGPT qu’un processus intégré et mesuré, et les taux d’échec viennent de grandes entreprises, pas de PME. Ce qu’elles disent ensemble tient en une phrase : l’écart entre l’usage déclaré et le résultat mesuré est large, et c’est dans cet écart que se joue le travail.

Le Diagnostic IA : quatre jours, trois cas d’usage, un plan

Le diagnostic tient en quatre jours répartis sur deux semaines, sur site ou à distance.

Jour	Ce que je fais	Ce que vous avez en main
1	État des lieux : outils payés et outils utilisés, usages réels par équipe, données disponibles et où elles sont, ce qui a déjà été tenté. Pour la porte « ça n’a pas marché », l’autopsie du projet précédent	Un inventaire honnête, chiffré, sans jargon
2	Entretiens avec les métiers : direction, vente, marketing, relation client, administration des ventes, et la personne qui détient la connaissance de l’entreprise	Les irritants et les tâches répétitives, dits par ceux qui les vivent
3	Chiffrage de trois cas d’usage : temps ou argent gagné, effort de mise en place, données nécessaires, risque. Choix du premier avec la direction	Trois fiches comparables, une décision
4	Plan à 90 jours du cas d’usage retenu, répartition des rôles entre vos équipes et moi, indicateurs et mesure de départ, règle d’usage en une page	Un plan daté, des rôles nommés, une mesure avant

La restitution dure deux heures devant la direction. Le prix est fixe : 3 000 € HT, facturé à la remise des livrables, soit mon taux de conseil de 750 € HT par jour. Si un seul cas d’usage vous intéresse déjà, nous en parlons au premier échange : le diagnostic se resserre, et le prix avec.

L’objectif chiffré ne figure pas dans le diagnostic, et c’est volontaire : il est écrit dans le plan à 90 jours, avec sa mesure de départ, au moment où l’on sait de quoi on parle.

La mise en place : un cas d’usage en production en 90 jours

Période	Ce que je fais	Ce que vous avez en main
Semaines 1 et 2	Mesure de départ sur l’indicateur retenu, cadrage du processus cible avec les personnes qui le font aujourd’hui, choix des outils et règle d’usage	Un chiffre avant, un processus dessiné, une règle écrite
Semaines 3 à 8	Construction avec l’équipe, tests sur des cas réels, corrections, intégration aux outils existants	Un processus qui tourne sur de vraies données
Semaines 9 à 12	Adoption : formation des personnes concernées, documentation, passation, mesure après	Une équipe qui fait tourner le processus sans moi, un avant et un après

Format : deux jours par semaine pendant trois mois, soit 3 900 à 5 200 € HT par mois, à mon taux d’exécution de 650 € HT par jour. C’est la formule Mon Marketeur appliquée à l’IA, avec le même engagement de trois mois.

« En production » veut dire : utilisé chaque semaine par les personnes concernées, mesuré, documenté, et réparable par quelqu’un de chez vous. Un prototype montré en réunion n’est pas en production.

Le pilotage dans la durée

Une fois le premier cas d’usage en place, la question devient : lequel ensuite, avec quelles règles, et qui surveille que ça tient. Trois formats, selon ce que vous attendez :

Un pilote IA à temps partagé : deux à quatre jours par mois pour la revue mensuelle des usages, le cas d’usage suivant, la règle d’usage, la veille sur les outils et la formation continue. C’est Mon Consultant, 1 500 à 3 000 € HT par mois.
Une direction marketing qui intègre l’IA : si le besoin dépasse l’IA et touche toute la fonction marketing et commerciale, c’est Mon Directeur, deux à trois jours par semaine.
Une personne de votre équipe formée : quatre heures par semaine pendant six mois, sur vos projets réels, pour que la compétence reste chez vous. C’est Mon Formateur.

Le périmètre : tout ce qui fait gagner des coûts et de la productivité

Le point de départ est ce qui coûte du temps ou de l’argent à des personnes identifiées, et que des outils du marché savent déjà faire. Cinq domaines concentrent l’essentiel des cas d’usage que je traite :

Marketing : production et relecture de contenus, veille, référencement et présence dans les moteurs d’IA, campagnes, tableaux de bord.
Vente : qualification des demandes entrantes, préparation des rendez-vous, relances, réponses aux appels d’offres, comptes rendus.
Relation client : réponses de premier niveau, tri des demandes, base de réponses, suivi des réclamations.
Administration des ventes : devis, saisie et contrôle des commandes, relances de paiement, documents récurrents.
Gestion des connaissances internes : procédures, offres, historique client et documentation accessibles par une question, avec des réponses qui citent leurs sources.

Au-delà de ces cinq domaines, tout processus répétitif qui fait perdre du temps à vos équipes entre dans le périmètre du diagnostic : comptabilité courante, ressources humaines, achats, production de documents. Le critère est le même : un gain mesurable, des données qui existent, une personne qui portera l’usage.

Hors périmètre : le développement sur mesure, les plateformes d’IA, l’intégration lourde à votre système d’information, les données industrielles ou de production. Sur ces sujets, je cadre le besoin, j’écris le cahier des charges et je vous oriente vers un prestataire technique. Je ne vends pas la technique, et je ne touche aucune commission sur ce que vous achetez ensuite.

Pourquoi en direct, et pas une ESN ou une agence

Une ESN vend des journées d’une équipe, avec un chef de projet, un commercial et une marge au-dessus. Une agence vend de la production. Dans les deux cas, la personne qui comprend votre métier n’est pas toujours celle qui fait, et le cadrage se facture avant le cadrage.

Ici, la personne qui écoute vos équipes, qui chiffre les cas d’usage, qui construit et qui forme est la même. Le diagnostic prend quatre jours, pas quatre semaines. Vous gardez les accès, les outils et la documentation. Le prix est celui de mes journées, affiché sur cette page, sans commission ni intermédiaire.

La limite est claire : quand le projet demande du développement, une ESN ou un éditeur reste nécessaire, et je vous le dis au diagnostic plutôt qu’au bout de trois mois.

Comment nous travaillons

Un responsable métier nommé chez vous, avec du temps dégagé. Sans lui, aucun cas d’usage ne survit à mon départ.
Un point hebdomadaire de trente minutes, un reporting d’une page par mois pendant la mise en place.
Une règle d’usage en une page, écrite au diagnostic : ce qui peut être confié à un outil d’IA, ce qui ne le peut pas, dans quels outils, et qui vérifie.
Une mesure avant et après sur chaque cas d’usage. Sans mesure de départ, personne ne saura si ça a marché, et c’est ainsi que les projets « n’ont rien donné ».
Une sortie prévue : documentation, formation, passation. Un bon accompagnement se rend inutile.

Pour qui ce n’est pas la bonne réponse

Votre besoin est d’abord du développement logiciel ou une plateforme : il vous faut un éditeur ou une ESN, et je vous aide à les cadrer, pas à les remplacer.
Personne chez vous ne peut dégager deux heures par semaine pour porter le cas d’usage : le projet s’arrêtera à mon départ, mieux vaut attendre.
Vous attendez un outil qui change les résultats sans changer le processus : ça n’existe pas, et je préfère vous le dire au premier échange.
Vous êtes une grande entreprise avec une DSI, une direction des données et un comité IA : le format de quatre jours est trop court pour vous, et d’autres le font très bien.

Votre interlocuteur

Florent Verney Directeur marketing à temps partagé et de transition · Lyon

Directeur marketing depuis 20 ans. J'ai dirigé des équipes de 1 à 40 marketeurs chez Infopro Digital, Cegid et CARL Software, puis mené plus de 30 missions depuis 2021. C'est moi qui prends le poste : pas de consultant junior derrière, pas de commission de cabinet.

Mon parcours en détail · LinkedIn

Gratuit, sans email

Deux outils pour décider par vous-même

Diagnostic en 10 questionsVotre score sur 100 et vos 3 priorités, en trois minutes. Calculateur salarié ou temps partagéLe coût réel d'un directeur marketing selon vos jours de besoin.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Mon IA ?

Une offre en trois marches pour mettre l'IA au travail dans une PME : un diagnostic de quatre jours qui chiffre trois cas d'usage et en choisit un, une mise en place de ce cas d'usage en 90 jours à deux jours par semaine, puis un pilotage à temps partagé si vous voulez continuer. Le tout en direct avec moi, à mon taux journalier, sans ESN ni agence entre nous. Un diagnostic en ligne gratuit, sans email, vous dit par quelle porte entrer.

Combien coûte le Diagnostic IA ?

3 000 € HT, prix fixe, pour quatre jours de travail répartis sur deux semaines, facturés à la remise des livrables. C'est mon taux de conseil, 750 € HT par jour, sans commission. Si un seul cas d'usage vous intéresse déjà, nous en parlons au premier échange : le diagnostic se resserre, et le prix avec.

Que contient le Diagnostic IA ?

Un état des lieux honnête (outils payés, usages réels, données disponibles, ce qui a déjà été tenté), des entretiens avec les métiers, trois cas d'usage chiffrés et classés par impact, effort et données nécessaires, le choix du premier, un plan à 90 jours, la répartition des rôles entre vos équipes et moi, et les indicateurs avec leur mesure de départ. Restitution en deux heures devant la direction.

Nous avons déjà essayé l'IA et ça n'a rien donné. Est-ce pour nous ?

C'est la première des trois portes. Le diagnostic commence alors par l'autopsie du projet précédent : objectif, données, personne qui le portait, raison de l'abandon. Dans la plupart des cas, le problème n'était ni l'outil ni le modèle, mais l'absence de processus cible, de responsable métier et de mesure de départ. On repart de là, avec ce qui peut être récupéré.

Par où commencer quand rien n'a été lancé ?

Par un seul cas d'usage mesurable, choisi parce qu'il fait gagner du temps ou de l'argent à des personnes identifiées, et parce que les données qu'il demande existent déjà. Pas par un outil, pas par une formation générale. Le diagnostic sert précisément à choisir ce premier cas d'usage et à écrire le plan des 90 jours qui suivent.

Que veut dire « un cas d'usage en production » ?

Un processus utilisé chaque semaine par les personnes concernées, avec un indicateur mesuré avant et après, une documentation remise, et une équipe qui sait le faire tourner sans moi. Un prototype montré en réunion n'est pas en production. Une automatisation que personne ne sait réparer non plus.

Quels outils utilisez-vous ?

Ceux du marché, choisis selon vos données, vos outils existants et votre budget : assistants d'IA générative, fonctions IA de votre CRM, outils d'automatisation, outils de documents et de bases de connaissances. Je ne revends aucun logiciel et je ne développe pas de plateforme. Quand un besoin demande du développement sur mesure, je le cadre et je vous oriente vers un prestataire technique.

Et nos données confidentielles ?

C'est la première règle que nous écrivons ensemble : ce qui peut être confié à un outil d'IA, ce qui ne le peut pas, et dans quels outils. Les offres professionnelles des éditeurs permettent en général d'exclure vos données de l'entraînement de leurs modèles ; nous vérifions ce point outil par outil. Les données sensibles restent hors périmètre tant que la règle n'est pas écrite.

Intervenez-vous hors de Lyon ?

Oui. Le diagnostic se fait sur site ou à distance, la mise en place et le pilotage surtout à distance, avec des journées sur place quand le projet le demande. Je travaille avec des PME et des ETI dans toute la France.

Mon IA : mettre l'IA au travail dans votre PME, sans ESN ni agence